为加强图书馆队伍建设,提升馆员业务能力与服务品质,推动图书馆事业高质量发展,更好地为全校师生提供精准、快捷、优质的服务,图书馆于近期举办了职工技能大赛。本次大赛作为第25届质量服务月的重点活动之一,分为线上答题与线下找书两个环节。
线上比赛于12月23日上午9时通过企业微信APP进行。题目涵盖图书馆资源导览、文献检索技术、借阅流程与图书保护等内容。参赛馆员全神贯注、认真作答,展现出严谨的专业态度。本次线上比赛增设一道开放性问题:“图书馆是校园的知识宝库,书香弥漫,典籍丰富,阅览区明亮,电子资源便捷。作为学术与心灵的港湾,它见证求知,激发创新。请谈谈对图书馆优化服务的建议(可从借阅流程、馆藏建设、空间设计、管理服务等方面展开)。”馆员们结合工作实际,积极思考,提出了诸多宝贵建议。
线下找书比赛于12月26日下午2时在崂山校区与四方校区图书馆同步开展。随着比赛开始,馆员们根据抽取的索书号迅速进入书库,目光敏锐、动作流畅,在书架间快速定位目标图书,并准确提交至审核处。整个比赛过程紧张有序,充分展现了馆员们熟练的业务技能与团队协作精神。










经过综合评比,两校区线上答题得分超过100分的馆员共十位。线下找书比赛中,崂山校区前三名为:窦浩、方沛、赵鋆;四方校区前三名为:高阳阳、汪鑫圭、于燕。
图书馆质量服务月是我馆长期坚持的品牌活动,旨在强化馆员基本功、提升服务质量。本次技能大赛以赛促学、以赛促练,是提升服务实效的有力举措。图书馆将持续秉承“读者第一,服务至上”的宗旨,不断提升馆员专业素养与服务能力,为全校师生提供更加优质的服务,助力学校高水平大学建设。
文稿:赵晓芳 图片:赵晓芳 朱瑞娟 审核:张岩